Mediation
LÖSUNG
Konfliktmoderation
- Strukturierte Moderation zwischen Teams, Führungskräften und Mitarbeitenden
- Klärung festgefahrener Konfliktsituationen
- Wiederherstellung von Dialog und gegenseitigem Verständnis
- Mediation im Pflege- und Sozialkontext, auch zwischen älteren Menschen, Angehörigen und Fachkräften
Einzel- & Gruppengespräche
- Professionell moderierte Gespräche zur Klärung von Spannungen
- Raum für Perspektiven, Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Konflikten
- Stärkung der Zusammenarbeit und des Vertrauens
- Konflikte in Veränderungsprozessen
- Begleitung von Veränderungsprozessen mit Konfliktprävention
- Moderation bei Spannungen während Umstrukturierungen oder Projekten
- Stabilisierung von Teams in Übergangsphasen
- Unterstützung bei konstruktiver Konfliktbearbeitung
Kommunikation & Konfliktkultur
- Schulungen zu wertschätzender und klarer Kommunikation
- Vermittlung von Methoden zum Konfliktmanagement
- Aufbau einer präventiven Konfliktkultur
- Nachhaltige Verbesserung des Umgangs mit Spannungen im Arbeitsalltag
Lesen Sie hier einen interessanten Artikel zu Elder Mediation.
Ziel ist es, Konflikte konstruktiv zu lösen, Kommunikationswege zu verbessern und ein nachhaltiges, wertschätzendes Arbeitsumfeld zu fördern. Insbesondere da wo viele Menschen zusammenkommen und zusammenarbeiten, können Konflikte entstehen. Die vielfältigen Herausforderungen in sozialen Einrichtungen kennen Sie selbst: Spannungen zwischen Teams, Führungskräften und Mitarbeitenden, Eskalierende Konflikte im Arbeitsalltag, Konflikte zwischen älteren Menschen, Angehörigen und Pflegeakteuren (Elder Mediation), Konflikte wirken sich negativ auf Zusammenarbeit und Arbeitsklima aus, Spannungen durch Personalwechsel oder neue Verantwortlichkeiten, Sachthemen werden von Beziehungskonflikten überlagert, Konflikte werden vermieden statt konstruktiv bearbeitet